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退換貨政策

商品鑑賞期


從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內填寫 "退貨表單" 客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

退貨表單：https://forms.gle/t6ZYy2gTokm4TRzeA

客服信箱：service@wii-power.com
聯絡地址：新北市中和區中山路2段315巷6號4樓


退換貨須知


退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，

並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  1. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  1. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
  1. 惡意或大量退貨。


退貨流程

填寫退貨表單 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。



退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。